回归主题，奇葩智能家居品牌如何做好高端化、服务化升级，核心在于技术、在于服务，而最深层次的原因就是要以人为本，把用户需求放在第一位。

时效方面，相亲菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，对象比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。

去年双11前夕，奇葩菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。菜鸟此前发布的招股书提到，相亲菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，相亲包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。今年，对象菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。

配送速度、奇葩商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。据菜鸟大件物流内部人士透露，相亲今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。

其中，对象菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。

截止2023年6月30日，奇葩菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，奇葩而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。相亲这些都将通过民企围绕世博会开展的丰富多彩活动而呈现出来。

4月20日，对象位于上海浦西世博园DE片区内的活力矩阵·中国民营企业联合馆举行隆重的高潮秀首演仪式，对象标志着这家以无限活力作为建造及创意出发点的世博唯一民营企业自建馆也如期开始试运营。设计师邱德光认为，奇葩大自然中的植物与花卉，奇葩它们带有让文明人获得疗愈的能量，让人们在居家环境中，也能置身自然、接触自然的设计，将是值得钻研的生活美学趋势，此外，设计师作为前导者，应多运用自然与低碳的概念在设计上，例如使用可回收的环保建材家具、减少耗电的LED灯等。

此展馆也采用环保建材─编织地毯，相亲搭衬节能减碳的议题。在全球面对的迫切的低碳趋势下，对象在今年世博会低碳设计也成为一大主流。